京东商城咨询电话,京东客服可以指定工号客服吗
本文目录
1.京东客服可以指定工号客服吗 2.京东投诉电话人工服务24小时 3.京东商城总部电话号码 4.京东国际客服在哪里找
京东客服可以指定工号客服吗
不可以，因为京东客服是随机分配的，咨询京东客服需要拨打客服电话后进入到排队等候界面，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了。
如果想在京东找人工客服，可以直接在在线客服里联系或者是拨打平台的热线，这样也可以联系到人工客服，当然还可以考虑留言，不过这种方式会稍微慢些，可以按照情况来找客服进行相关的沟通。
关于京东客服热线电话：
京东商城客服热线：400-606-5500。
京东金融个人业务：95118。
京东金融企业热线：400-088-8816。
消费者维权热线：400-606-7733。
企业采购专线：400-026-0000。
京东客服与售后功能：
京东电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。
您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
若您有获赠或购买商品运费险，您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
京东投诉电话人工服务24小时
4006065500投诉。
1、打电话总部电话投诉。
2、京东客服的服务电话：4006065500投诉。
3、或向执法机构投诉。
4、如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
5、或过当地消协部门解决问题，京东客服根据不同的问题分，不同的业务，不同的性质来进行议商解决问题。
不同的业务，京东都区分不同客服电话服务，京东人工服务电话主要以下几个：
1、京东商城客服热线950618;
2、京东商城客服热线400-606-5500;
3、京东金融企业热线400-088-8816;
4、京东金融个人业务95118;
5、京东企业采购专线400-026-0000。
京东商城总部电话号码
京东物流服务热线：950616
京东金融个人业务：95118
京东商城客服热线：400-606-5500
京东企业采购专线：400-026-0000
京东金融企业热线：400-088-8816
华南区
深圳福田总部
电话：0755-83537865、0755-83851666
传真：0755-83537935（19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)
地址：深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24EF
华北区
天津分公司
电话：022-23371231
地址：天津市河西区环湖中路滨湖大厦1202室
呼和浩特分公司
电话：0471-8938664
传真：0471-8938664-830
地址：内蒙古呼和浩特新城区新春干部培训学校别墅区8-2-202
华东区
上海分公司
电话：021-54243265,021-54243353
传真：021-54243263
地址：上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦401室
杭州分公司
电话：0571-88975132
传真：0571-88975132
地址：杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼
嘉兴分公司
电话：0573-83388501
传真：0573-83388119
地址：嘉兴市城南路1369号
济南分公司
电话：0531-86907516
传真：0531-86907590
地址：济南市市中区玉函路106号白金瀚宫5-1-202
苏州分公司
电话：0512-68050570
传真：0512-68055069
地址：苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场A座808室
常州分公司
电话：0519-85128559
传真：0519-85128559
地址：江苏省常州市新北区高新科技园10号楼410
扬州分公司
电话：0514-85587520
传真：0514-87851938
地址：扬州市邗江区百祥路111号广华星都会3楼
宁波分公司
电话：0574-27612999
传真：0575-27612998
地址：宁波市高新区杨帆路999弄研发园2号楼5-4
南京分公司
电话：025-8427 6688
传真：025-84276688-2025
江苏省南京市玄武区龙蟠中路29号珠江路都市经济园综合楼2楼
华中区
武汉分公司
电话：027-87879588
地址：武汉市武昌区东亭路附五号3楼
武汉商学院
电话：027-87387578
地址：湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路33号
长沙分公司
电话：0731-88743387
传真：0731-88743387
地址：长沙市天心区芙蓉中路二段116号同发大酒店1905室
株洲分公司
电话：0731-22281100
传真：0731-22528639
地址：株洲市中心广场家润多大厦B座2508
东北区
大连分公司
电话：0411-39859191,0411-39859292
传真：0411-39859192
地址：大连市中山区民康街15号报业大厦18楼E座
沈阳分公司
电话：024－22537404
传真：024－22537404
地址：辽宁省沈阳市和平区绥化西街18号湘财证券8楼
西北区
乌鲁木齐分公司
电话：0991-2337797/2337775
传真：0991-2337766
地址：新疆省乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座
西安分公司
电话：029-89241108
传真：029-89241108
地址：西安市未央区凤城五路赛高街区三号楼二单元1401
京东国际客服在哪里找
打开右下角我的按钮。
点击客户服务按钮。
点击在线客服即可联系。
扩展资料
京东商城客服热线 ：400-606-5500
京东商城客服热线 ：950618
拨打950618，接通之后根据语音提示转人工即可。
950618怎么转人工
京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
京东客服中心相关负责人表示，“950618”已在全国范围内开通，为用户提供7*24小时全天候服务，各地用户可拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等，此前的客服电话“4006065500”仍将继续保留。
该负责人介绍，“950618”更为简短且便于用户记忆，尤其是“618”，作为京东的店庆日，对京东以及京东用户来说有特殊意义。京东客服中心将统一使用此号码与用户联系，当用户收到“950618”的来电显示，请放心接听!
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